테니스팟(TennisPot) 개인정보처리방침
주식회사 뉴딘콘텐츠(이하 “회사”)는 회원님의 개인정보를 소중히 다루며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법규를 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회원이 모바일 애플리케이션 테니스팟(TennisPot) 및 관련 서비스를 이용할 때 제공되는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 보관, 파기, 권리 및 보호 조치 등을 안내합니다.
본 방침은 2025년 9월 15일부터 시행합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 이용목적
① 회원가입 및 서비스 이용 관련
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구분 |
목적 |
수집 항목 |
보유 및 이용기간 |
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일반 가입 |
서비스 제공, 계약 이행, 민원 처리 |
이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 닉네임, 생년월일, 성별, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI), 만 14세 이하 법정대리인 정보 |
회원 탈퇴 시 삭제 |
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간편 가입 |
서비스 제공, 계약 이행 |
이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 생년월일, 성별, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI), 만 14세 이하 법정대리인 정보 |
회원 탈퇴 시 삭제 |
② 이벤트 및 경품 관련
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목적 |
필수/선택 |
수집 항목 |
보유 및 이용기간 |
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이벤트 참여 |
선택 |
이메일, 휴대전화번호, 서비스 이용 기록 |
종료 후 30일 |
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경품 배송 |
필수 |
이름, 휴대전화번호, 주소 |
종료 후 30일 |
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제세공과금 처리 |
필수 |
이름, 주민등록번호, 주소, 계좌정보 |
종료 후 30일 |
③ 마케팅 관련
신규 서비스 안내, 맞춤형 광고, 창업 관련 광고 제공을 위해 이메일, 휴대전화번호, 광고 식별자, 서비스 이용 기록 등을 수집할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 삭제됩니다.
④ 고객 상담 관련
회원 식별 및 연락을 위해 이메일과 연락처를 수집하며, 상담 완료 시 개인정보는 파기됩니다.
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
① 서비스 제공 계약을 이행하고 콘텐츠를 제공하며, 맞춤형 서비스를 제공하고 본인 인증을 진행합니다.
② 회원을 관리하고 서비스 운영을 하며, 부정 이용을 방지하고 분쟁을 해결하며 고지 사항을 전달합니다.
③ 구장 예약 및 결제를 처리하고, 휴업 고지 등 이용자 안내를 진행합니다.
④ 신규 서비스를 개발하고 맞춤형 광고를 제공하며 통계 분석을 수행합니다.
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
① 회원정보는 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다.
② 불량회원의 부정 이용 방지를 위해 이용계약 해지 후 1년간 중복가입정보 및 부정 이용 기록은 보관 가능합니다.
③ 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
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수집 항목 |
보존 사유 |
보존 기간 |
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전화 상담 기록 |
전자상거래 등 소비자 보호법 |
5년 |
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소비자 불만/분쟁 기록 |
전자상거래 등 소비자 보호법 |
3년 |
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표시·광고 관련 기록 |
전자상거래 등 소비자 보호법 |
6개월 |
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방문 기록 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
4. 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
① 테니스팟 앱 회원가입, 이벤트 참여, 고객 상담, 이메일, 서면, 전화 등으로 수집합니다.
② 생성정보 수집 툴을 통해 자동으로 수집합니다.
5. 개인정보 파기 절차 및 방법
① 파기 절차
· 목적 달성 후 내부 방침과 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.
· 법령에 근거하지 않는 한 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
② 파기 방법
· 종이 문서: 분쇄 또는 소각합니다.
· 전자 파일: 복원 불가한 기술적 방법으로 삭제합니다.
6. 이용자의 개인정보 관리 권리
① 회원 및 법정대리인은 언제든 모바일 앱을 통해 개인정보 조회, 수정, 삭제, 회원 탈퇴가 가능합니다.
② 로그인 후 “회원관리” 메뉴에서 수정 가능합니다.
7. 동의 철회
① 회원은 개인정보 수집·이용·제공 동의를 언제든 철회할 수 있습니다.
② 철회 방법: 모바일 앱 “내 정보관리>회원탈퇴” 또는 회사에 서면, 전화, 이메일로 연락하면 즉시 조치합니다.
8. 쿠키(cookie) 운영
회사는 이용자 편의 및 서비스 향상을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
① 쿠키는 이용자가 웹사이트 이용 시 자동 생성되어 저장되는 작은 데이터 파일입니다.
② 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
③ 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보 보호 조치
① 비밀번호 암호화는 단방향 암호화로 저장합니다.
② 해킹 대비를 위해 백업, 백신, 암호화 통신, 침입차단 시스템을 운영합니다.
③ 취급 관리 직원은 최소화하며, 정기 교육과 비밀번호 관리를 시행합니다.
10. 어린이 개인정보 보호
① ① 만 14세 미만은 법정대리인 동의가 필요합니다.
② ② 가입 시 동의 여부를 확인합니다.
11. 광고성 정보 전송
① 명시적 수신 거부 의사 없이는 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
② 수신 동의 시 전송자 정보를 명시합니다.
12. 개인정보 관리 책임자 및 담당자
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역할 |
성명 |
소속 |
이메일 |
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개인정보 보호 담당자 |
최규연 수석 |
개발본부 |
aladinchoi@strikezon.com |
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개인정보 보호 책임자 |
박정현 소장 |
개발본부 |
parjun@strikezon.com |
개인정보침해 신고기관:
13. 개정
회사는 관련 법령 및 내부 방침에 따라 본 개인정보처리방침을 개정할 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전 모바일 앱 “공지사항”에 공지합니다.